Người dân cần nâng cao cảnh giác khi gọi điện tư vấn về chế độ chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Hình chụp bài viết có thông tin không đúng về cơ quan BHXH huyện Mường Nhé
Thời gian gần đây khi thực hiện tra cứu thông tin về Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Điện Biên trên công cụ tìm kiếm Google, xuất hiện rất nhiều địa chỉ như:
- https://www.luatquanghuy.edu.vn/dia-chi/bao-hiem-xa-hoi/dia-chi-trung-tam-bao-hiem-xa-hoi-huyen-dien-bien-tinh-dien
- https://luattoanquoc.com/noi-nhan-bao-hiem-xa-hoi-o-dien-bien-theo-quy-dinh/
- https://www.tongdailuatsu.vn/dia-chi-bhxh-huyen-dien-bien-tinh-dien-bien
- https://luatquanghuy.vn/dia-chi-bao-hiem-xa-hoi/bao-hiem-xa-hoi-huyen-dien-bien-tinh-dien-bien/....
Khi truy cập là bài viết và hình ảnh của cơ quan BHXH, giới thiệu tên đơn vị, thời gian làm việc, vị trí, chức năng, thẩm quyền … của cơ quan BHXH tuy nhiên có thông tin không chính xác như tên đơn vị, thời gian làm việc... Đáng chú ý trong nội dung các bài viết có gắn hình ảnh “Tổng đài tư vấn BHXH tỉnh Điện Biên 1900.6592, tư vấn miễn phí” hoặc có gắn thêm một số đầu số điện thoại tư vấn pháp luật BHXH trực tuyến miễn phí: 1900.6588; 1900.6500, 1900.6573; 1900.6184… Đây không phải số điện thoại của BHXH tỉnh Điện Biên, thực tế khi gọi cước phí 8.000 đồng/phút.
Việc gắn các số điện thoại nêu trên vào nội dung các bài viết có hình ảnh của cơ quan BHXH sẽ gây hiểu lầm đây là số điện thoại của cơ quan BHXH, khi người dân, tổ chức có nhu cầu tư vấn chính sách BHXH, BHYT hoặc liên hệ giải quyết công việc gọi đến sẽ mất cước điện thoại với giá cao. Hành vi này không chỉ lừa tiền của người dân, tổ chức, đơn vị, mà còn tiềm ẩn các nguy cơ khác trong tư vấn, hướng dẫn, giải quyết các chế độ, chính sách BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; làm mất uy tín của ngành BHXH Việt Nam và giảm sút niềm tin của nhân dân đối với các cơ quan nhà nước.
BHXH huyện Mường Nhé khuyến cáo người dân cần đề cao cảnh giác đối với việc giả mạo số điện thoại quan BHXH để thu cước phí với giá cao. Hiện nay BHXH Việt Nam chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh sau:
- Cổng dịch vụ công: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
- Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn/;
- Các trang mạng xã hội của BHXH Việt Nam: Fanpage Facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn và Zalo Official Account: Bảo hiểm xã hội Việt Nam;
- Ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số”;
- Số hotline 1900.9068 và tại cơ quan BHXH cấp huyện/tỉnh.
Tại BHXH tỉnh Điện Biên gồm có:
- Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh Điện Biên: https://dienbien.baohiemxahoi.gov.vn;
- Các trang mạng xã hội: Fanpage Facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/baohiemxahoidienbien; Zalo Official Account: https://zalo.me/bhxhtinhdienbien và Youtube: https://www.youtube.com/@baohiemxahoitinhienbien;
- Số hotline 1900.9068; tại Văn phòng BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị xã;
- Số điện thoại Bộ phận chăm sóc khách hàng - BHXH tỉnh Điện Biên: 0215.3.832.207.
Trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người dân có thể thông tin ngay cho cơ quan BHXH trên địa bàn để được xử lý, hỗ trợ kịp thời./.
Lê Trung Chính - BHXH huyện Mường Nhé